Sıkça Sorulan Sorular

KARGOM NE ZAMAN ULAŞIR?

Laminta.com'da sipariş teslim tarihi; İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir, Antalya, Adana ve çevre illerinde %95 oranında 1-3 iş günü, diğer illerimiz için ise 1-7 iş günü olarak belirtilmiştir. (Mücbir sebepler hariçtir.)

KARGO ÜCRETİNİZ NE KADAR?

Laminta.com'da tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Ancak kapıda ödeme seçeneğinde, siparişinize ek 100 TL tahsilat komisyonu eklenir. Kredi kartı ile ödeme yaparsanız bu ücretten muaf olursunuz.

ÜRÜN İADE ETMEK İSTEDİĞİMDE NE YAPMAM GEREKİYOR?

Sipariş tesliminden itibaren 15 gün içinde iade yapılabilir. Ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır. İadeler Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir. İade adresi: Fikret Gezer Giyim Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. - Sümer Mah. Baraj Cad. No:35/A Seyhan/Adana

ÜRÜNDE RENK, BEDEN YA DA NUMARA DEĞİŞİMİ YAPABİLİR MİYİM?

Laminta.com'dan aldığınız ürünlerde değişim yapılmamaktadır. Ancak iade hakkınız vardır. Kampanyalı ürünlerde iade imkanı bulunmamaktadır.

SİPARİŞİMDE DEĞİŞİKLİK YAPABİLİR MİYİM?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce 0850 840 76 74 numaralı telefondan değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.

SİPARİŞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?

Siparişiniz "Sipariş Hazırlanıyor" veya "Kargoya Verildi" statüsünde değilse, [email protected] adresine e-posta göndererek iptal talebinizi iletebilirsiniz.

SİPARİŞLERİ BİRLEŞTİREBİLİR MİYİM?

0850 840 76 74 numaralı hattı arayarak birden fazla siparişinizi birleştirme talebinde bulunabilirsiniz.

SİPARİŞİMİN TESLİMAT ADRESİNİ DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?

Siparişiniz "Siparişiniz Alınmıştır" statüsündeyse, 0850 840 76 74 numaralı hattı arayarak ya da [email protected] adresine yazarak adres değişikliği yapabilirsiniz.

İNDİRİM KUPONLARIMI NASIL KULLANABİLİRİM?

Sipariş ödeme adımında "İndirim Kuponları (Ekle)" butonunu kullanarak kupon kodunuzu ekleyebilir veya mevcut kuponlardan birini seçebilirsiniz. Bir siparişte sadece bir indirim kuponu kullanılabilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR